Lux Resilience Sàrl-S
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1. Responsable du traitement des données
L'entité responsable du traitement de vos données personnelles au sens des lois sur la protection des données, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE, est:

Lux Resilience Sàrl-S
13, rue de l'école
5431 Lenningen
Luxembourg

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2.Informations générales sur le traitement des données
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Les données personnelles ne sont collectées sur ce site web que dans la mesure techniquement nécessaire. En aucun cas, les données collectées ne seront vendues ni partagées avec des tiers pour une autre raison, sauf si cela est requis par la loi ou si vous avez explicitement donné votre consentement.

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3. Collecte et stockage des données personnelles
Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de contacts, commandes ou inscriptions. Cela peut inclure les données suivantes:

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• Prénom, nom

• Addressw

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (pour les commandes)

• Adresse IP

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Ces données sont traitées exclusivement pour les fins suivantes:

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• Traitement de vos commandes

• Réponse à vos demandes

• Gestion de votre compte client

• Respect des obligations légales

• Analyse de l'utilisation de notre site web pour améliorer nos services

 

Le traitement de ces données est basé sur l'Art. 6 (1) lit. b (exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles) et l'Art. 6 (1) lit. f du RGPD (intérêt légitime).

 

4. Utilisation des cookies
Notre site web utilise des cookies dits. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils ne causent aucun dommage et ne contiennent pas de virus. Les cookies aident à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session » qui sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour vous avertir lors de l'installation de cookies et n'accepter les cookies que dans certains cas. Toutefois, la désactivation des cookies peut empêcher l'utilisation de toutes les fonctionnalités de ce site web. La base juridique pour l'utilisation des cookies est votre consentement (Art. 6 (1) lit. a RGPD) et notre intérêt légitime à optimiser l'utilisation du site (Art. 6 (1) lit. f RGPD).

 

5. Divulgation des données personnelles à des tiers
Vos données ne seront partagées avec des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution de la relation contractuelle ou si nous y sommes légalement obligés. La divulgation à des tiers peut avoir lieu dans les cas suivants:

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• Pour traiter les paiements auprès des prestataires de services de paiement ou des banques.

• Pour envoyer les commandes aux entreprises de livraison.

• Dans le cadre de la comptabilité et des déclarations fiscales aux conseillers fiscaux ou aux autorités.

 

Aucun transfert de vos données vers des pays tiers en dehors de l'UE n'a lieu, sauf si cela est nécessaire pour exécuter le contrat ou si vous y avez explicitement consenti.

 

6. Durée de stockage
Vos données personnelles ne seront stockées que tant que nécessaire pour les finalités mentionnées ci-dessus ou aussi longtemps que la loi l'exige. Après l'expiration des périodes de conservation légales, vos données seront supprimées.

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7. Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

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• Droit à l'information : Vous avez le droit de demander la confirmation que vos données personnelles sont traitées. De plus, vous pouvez demander des informations à ce sujet et des détails supplémentaires.

• Droit à la correction : Vous avez le droit de demander la correction de données incorrectes ou de compléter des données incomplètes.

• Droit à la suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données si l'une des raisons énumérées à l'Art. 17 RGPD s'applique, notamment si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données si les conditions de l'Art. 18 RGPD sont remplies.

• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transfert à un autre responsable du traitement.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment.​​

 

8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'abus ou l'accès non autorisé. Ces mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.

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9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour nous conformer aux nouvelles exigences légales ou aux modifications de notre traitement des données. La version actuelle peut être consultée sur notre site web.

 

10. Contact
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter:

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